*في حال وصول المنتج بخطاء مصنعي يتم تعويض العميل بمنتج جديد

*لايحق للعميل استرجاع او استبدال المنتج بعد استخدامه

وفي حال عدم استخدام المنتج يتحمل العميل رسوم التوصيل

بشرط ان يتم التواصل مع خدمة العملاء خلال 7 ايام من تاريخ الاستلام

*لايحق للعميل استرجاع او استبدال الطلب اذا كان تصميم خاص او كان يحتوي على ورد او كيك

*لايحق للعميل الغاء او التعديل على الطلب بعد البدء في تنفيذه

*في حال لم يستلم العميل الشحنه ويرغب باعادة شحنها مره اخرى

يتحمل رسوم التوصيل

*يقدم متجر سواركم الوان باكجنق متنوعة بشكل مجاني

في حال اختار العميل لون باكجنق محدد ونفذ هذا اللون يتم اختيار لون الباكجنق المتوفر لدى المتجر

*يتم اعادة مبالغ الشحنات المسترجعه كل يوم خميس